Rzecznik Praw Pacjenta (RPP) pełni kluczową rolę w ochronie i promowaniu praw pacjentów w systemie opieki zdrowotnej. Jest to organ powołany w celu ochrony praw pacjenta, realizujący swoje zadania przy pomocy Biura Rzecznika Praw Pacjenta. W działalności RPP wspierają go zastępcy. Zadania powierzone RPP są liczne, a do najważniejszych z perspektywy pacjenta należą: Σ prowadzenie postępowań wyjaśniających, Σ prowadzenie postępowań w sprawach przyznania świadczenia kompensacyjnego, Σ udział w postępowaniu cywilnym, Σ prowadzenie postępowań w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów.