Jak wynika z badania opinii „RECEPTA na sukces w farmacji”, zainicjowanego przez firmę Gedeon Richter, cechy, które powinny definiować farmaceutę to przede wszystkim: cierpliwość i empatia wobec pacjenta, komunikatywność oraz nastawienie na ciągłe poszerzanie swojej wiedzy. Mając jednak na uwadze fakt, że przeciętna wizyta w aptece trwa zaledwie kilka minut, warto wiedzieć jak możemy ją usprawnić i wesprzeć farmaceutę.