Do hipermarketów i supermarketów leki i suplementy diety trafiają w większości bezpośrednio od producentów, kanał tradycyjny kupuje je raczej u dystrybutorów farmaceutycznych. Problemem dystrybutorów jest m.in. duże rozproszenie rynku oraz to, że obecny wykaz produktów OTC preferuje bardziej rynek apteczny niż FMCG.